“为啥同一件金饰，有人觉得贵，有人抢着买？答案全在‘人’身上！”
“姐妹们，你肯定遇到过——同一款金镯子，投资客嫌工费高，婚庆客纠结款式土，送礼客怕没面子…头疼吧？别急！今天教你2025年最狠的 ‘人群分类话术’ ，3类客户一网打尽，业绩翻倍就这么简单！
一、投资客：把‘保值’变成‘抄底机会’
核心痛点：只关心金价涨跌，觉得工费是浪费。
致命错误话术：“工费是工艺价值，不能省啊！”（客户内心：忽悠我多花钱？）
2025升级话术：
“大哥，您一看就是懂行人！2025年央行囤金量暴涨27%，金价年内必破550元/克（递手机看新闻截图）。
但您知道吗？工费才是捡漏关键——隔壁工费50元/克，三年后回收价=金价×95%；咱家古法镯工费120元/克，但二手溢价率超30%！多花70元换300%升值空间，这账您比我会算！”
数据加持：
- 立刻调出二手平台同款成交价：“您看这款去年卖价3万，今年拍出4.2万！”
- 对比银行金条：“金条每克赚10块，这件赚120块，戴手上还显身份！”
异议破解：
客户：“万一金价跌了咋办？”
→ “签保值协议！跌了按购买日金价原额回收，工费补贴30%——相当于70元租个传家宝，稳赚不赔！”（当场翻合同条款）
二、婚庆客：把‘三金’变成‘代代传的仪式感’
核心痛点：嫌传统款式土，怕买了不戴变摆设。
致命错误话术：“结婚都得买三金，老祖宗的规矩！”（年轻人翻白眼：关你啥事？）
2025升级话术：
“妹子，现在聪明新娘都玩‘新三金’！ 素金镯子压箱底？试试3D硬金凤镯——才8克但显大20克，搭婚纱不累赘；
项链选金镶玉吊坠，‘金玉良缘’寓意好，日常戴也不浮夸；
对戒挑古法磨砂，磨坏了免费翻新，十年后还像新婚！”
场景化刺激：
- 拿起手机展示小红书笔记：“您看这新娘晒图——‘婆婆夸我比闺蜜会买，省下的钱加了欧洲蜜月游！’评论都在求链接…”
- 试戴时埋钩子：“将来孩子摸着镯子问‘爸妈结婚故事’，您说‘当年省了工费买镀金的’…多憋屈！”
独家数据：2025年婚庆金饰调研显示，73%新娘愿为‘日常可戴’多付30%工费，但恨透“一次性产品”。
三、送礼客：把‘礼品’变成‘送份量级’
核心痛点：怕礼太轻没面子，又怕对方不喜欢。
① 送长辈：
“老人家疼晚辈，但更怕您乱花钱！
送金寿桃摆件——放客厅显孝心，邻居夸了三年！
关键时候按克回收，比保健品实在多了！”（递检测仪：“您看，999足金压秤！”）
② 送领导：
“领导收礼怕风险？ 金条太直白，改送‘金运牌’——
20克金箔嵌红木，放办公桌寓意‘鸿运当头’，纪委来了都挑不出理！”
③ 送孩子：
“现在孩子早熟！送生肖金锁被吐槽‘土’？
改推太空主题金币—— 背面刻星空图，搭AR眼镜看星座故事，学霸同学追着问！”（家长：这钱花得值！）
终极技巧：
- 微信预埋线索：“张总，您上次提过王总爱茶？我们新出 ‘金茶针+普洱礼盒’ ，限量10套…（发图）其他老板已订走3套。”
个人观点：2025年卖黄金，得学会‘角色扮演’！
干了十年珠宝销售，我发现顶尖销售都是 “戏精” ——
- 对投资客，演 “华尔街分析师” ：数据、K线图、回收协议摆满桌；
- 对婚庆客，演 “婚礼策划师” ：小红书爆款、轻奢搭配、传家故事信手拈来；
- 对送礼客，演 “政商关系顾问” ：哪些礼能送进办公室？哪些会被塞柜底？门儿清！
记住啊：客户买的不是黄金，是 “解决方案” ——
- 投资客要 “安全感和暴利预期”；
- 新娘要 “婆家满意+闺蜜羡慕”；
- 送礼的要 “对方惊喜+自己显聪明”。
下次接待客户，先默念三遍：“他是谁？他要啥？我怕啥？” 业绩自然稳了！
